Trennung von Kundengeldern

Verändert am: Wednesday, July 8, 2026

Was bedeutet die Trennung von Kundengeldern und warum ist sie wichtig?

Trennung von Kundengeldern (Funds Segregation) bedeutet, dass Ihre Krypto-Assets getrennt von den gewöhnlichen Betriebsmitteln von SMART VALOR verwahrt werden. SMART VALOR führt für Sie kein allgemeines Fiat-Guthaben auf der Plattform.

Die Trennung der Kundengelder erfolgt gemäß Artikel 70 der MiCAR sowie den internen Verwahrungs- und Sicherungsrichtlinien von SMART VALOR. Diese verpflichten Krypto-Dienstleister dazu, die Krypto-Assets von Kunden getrennt vom eigenen Vermögen, außerhalb der Bilanz und geschützt vor Ansprüchen von Gläubigern zu verwahren. Fiat-Zahlungen werden ausschließlich für einen konkreten Kaufauftrag oder eine Abwicklungsauszahlung verarbeitet und begründen kein verfügbares Fiat-Guthaben auf der Plattform.

Im Falle einer Insolvenz sollen die getrennt verwahrten Krypto-Assets anhand unserer detaillierten Verwahrungsunterlagen identifizierbar und an Kunden rückführbar sein, vorbehaltlich des geltenden Rechts sowie der Entscheidung der zuständigen Insolvenzbehörde.

Wo und wie werden meine Kryptowerte verwahrt?

Ihre Kryptowerte werden unter Einsatz von Fireblocks verwahrt, einer führenden Verwahrplattform auf institutionellem Niveau. Fireblocks nutzt fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Party Computation (MPC) und die Trennung auf Wallet-Ebene, um sicherzustellen, dass Ihre Kryptowerte sicher verwahrt werden und nur gemäß Mehrfachsignatur-Freigaberichtlinien zugänglich sind.

Hinweis: Der Versicherungsschutz gilt auf Infrastrukturebene; Blockchain-Risiken (Unumkehrbarkeit, Sicherheitsverletzungen bei Dritten) verbleiben bei den Kunden.

Sind meine Krypto-Assets geschützt, wenn SMART VALOR insolvent wird?

Ja. Die Kryptowerte der Kunden sind rechtlich getrennt und werden außerbilanziell verwahrt. Das bedeutet, dass sie nicht zum Vermögen von SMART VALOR gehören und für Gläubiger nicht zugänglich sind. Im Insolvenzfall könnte ein gerichtlich bestellter Insolvenzverwalter Ihre Kryptowerte anhand detaillierter interner Verwahrungsunterlagen und Wallet-Konfigurationen identifizieren und zurückgeben, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der Entscheidung der Insolvenzbehörde.

Wo werden Fiat-Zahlungen verarbeitet?

Fiat-Zahlungen werden über Konten bei regulierten Zahlungs- bzw. E-Geld-Dienstleistern und/oder Kreditinstituten verarbeitet. SMART VALOR akzeptiert keine allgemeinen Fiat-Einzahlungen. Fiat-Zahlungsdaten werden erst bereitgestellt, nachdem Sie einen konkreten Kaufauftrag erstellt haben. Zum Beispiel:

  • EUR-Zahlungsflüsse werden über die BCB Group verarbeitet.
  • CHF-Zahlungsflüsse werden über Equals Pay verarbeitet.

Diese Konten werden für Fiat-Zahlungen im Zusammenhang mit Kaufaufträgen und Fiat-Abwicklungsauszahlungen verwendet und sind von den Betriebskonten des Unternehmens getrennt. Sobald eine Zahlung für einen Kaufauftrag eingegangen und zugeordnet wurde, wird der Kaufauftrag ausgeführt. Die Zahlung wird nicht zu einem verfügbaren Fiat-Guthaben auf der Plattform.

Kann ich Fiat erhalten, nachdem ich Kryptowährungen verkauft habe?

SMART VALOR bietet keine allgemeine Fiat-Wallet und kein frei verfügbares Fiat-Guthaben an. Sie können Fiat erhalten, wenn Sie digitale Vermögenswerte verkaufen oder wenn dies gesetzlich oder durch eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist.

Fiat-Auszahlungen können ausschließlich als Abwicklung nach dem Verkauf digitaler Vermögenswerte oder dann erfolgen, wenn dies nach geltendem Recht, einer Vorschrift, einer gerichtlichen Anordnung oder durch eine zuständige Behörde erforderlich ist. Nach einem Verkauf werden Sie aufgefordert, ein verifiziertes Bankkonto bzw. eine IBAN auf Ihren Namen anzugeben oder zu bestätigen. Der Fiat-Betrag wird anschließend auf dieses Konto überwiesen.

Wie stellt SMART VALOR sicher, dass meine Gelder nicht mit Unternehmensgeldern vermischt werden?

Wir verwenden dedizierte Kunden-Wallets und dedizierte Konten für Fiat-Zahlungsflüsse, die von den Betriebskonten des Unternehmens getrennt sind. Systemseitige Kontrollen, strenge Zugriffsberechtigungen und transaktionsbezogene Whitelisting-Maßnahmen auf Anbieterseite verhindern eine Vermischung oder missbräuchliche Verwendung von Geldern. Transaktionen zu oder von Unternehmenskonten unterliegen separaten Genehmigungsprozessen und können nicht mit Kunden-Krypto-Assets oder Fiat-Zahlungsflüssen verwechselt werden.

Gibt es nach MiCAR rechtlichen Schutz für meine Vermögenswerte?

Ja. Nach der MiCAR-Verordnung müssen Kryptowerte von Kunden und, soweit anwendbar, Kundengelder sicher verwahrt, geschützt und eindeutig erfasst werden. SMART VALOR erfüllt alle einschlägigen Anforderungen, einschließlich der Anforderungen an Verwahrung, Insolvenzschutz und die Offenlegung von Kundenrechten.

SMART VALOR führt für Kunden kein allgemeines Fiat-Guthaben auf der Plattform. Fiat wird ausschließlich für einen konkreten Kaufauftrag oder eine Abwicklungsauszahlung verarbeitet, wie oben beschrieben.

Kann ich weitere Informationen darüber erhalten, wie meine Gelder geschützt sind?

Ja. Wenn Sie weitere Einzelheiten oder eine Kopie der vollständigen Richtlinie von SMART VALOR zur Vermögenstrennung (Funds Segregation Policy) wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team