Häufig gestellte Fragen

Wie können wir Ihnen heute helfen?

SMART VALOR Exchange

Einstieg

Wie richte ich ein Konto bei SMART VALOR ein?
Wie ändere ich meine E-Mail oder mein Passwort?
Wie schließe ich mein Konto?

Allgemeine Information

Gibt es Einschränkungen für bestimmte Länder?
Was ist die rechtliche Struktur von SMART VALOR?
Wie bleibe ich über Neuigkeiten von SMART VALOR auf dem Laufenden?
Kann ich Krypto an einen anderen SMART VALOR Kunden senden?
Ist die Assetsverwahrung auf SMART VALOR sicher?

Krypto Kaufen

Wie kann ich Kryptowährungen kaufen?
Was ist außerbörslicher Handel (OTC)?
Wie kann ich Kryptowährungen handeln?
Fallen beim Kauf Gebühren an?

Krypto Einzahlen

Wie kann ich Kryptowährungen einzahlen?
Wie lange dauert es, bis meine Einzahlungen ankommen?
Was sind meine Einzahlungslimits?
Gibt es Gebühren für eine Einzahlung?

Krypto Auszahlen

Wie kann ich Kryptowährungen auszahlen?
Wie lange dauert es, bis meine Auszahlung ankommt?
Was sind meine Auszahlungslimits?
Gibt es Gebühren für eine Auszahlung?

Fiat-Transaktionen

Wie kann ich per Banküberweisung bezahlen oder Fiat nach dem Verkauf von Kryptowährungen erhalten?
Welche Limits gelten für Fiat-Zahlungen und Fiat-Auszahlungen?
Fallen Gebühren für Fiat-Zahlungen und Fiat-Auszahlungen an?
Bearbeitungszeiten für Fiat-Transaktionen
Hält SMART VALOR Fiat-Guthaben für Nutzer?

Krypto-Transfers

Wie schützt SMART VALOR meine Krypto-Transfers und sorgt für Zuverlässigkeit?
Wie schützt die Plattform Nutzer vor Dust-Attacken?

Aktualisierungen zu Krypto-Assets

Delisting ausgewählter Krypto-Assets zum 31.03.2026